Provedena je vanjska ocjena kvaliteta i sigurnosti u PZU Poliklinika Srce Sarajeva

Dana 18.06.2026. godine provedena je vanjska ocjena kvaliteta i sigurnosti u PZU „Poliklinika Srce Sarajeva“, u okviru procesa verifikacije uspostavljenog sistema kvaliteta i sigurnosti prema Standardima sigurnosti i kvaliteta za poliklinike Agencije za kvalitet i akreditaciju u zdravstvu u Federaciji Bosne i Hercegovine (AKAZ).

Za realizaciju vanjske ocjene imenovani su vanjski ocjenjivači Amela Ramadani Podžo i Amer Ovčina, koji su izvršili pregled dokumentacije, procjenu usklađenosti procesa rada sa zahtjevima standarda te verifikaciju primjene procedura usmjerenih na unapređenje kvaliteta zdravstvenih usluga i sigurnosti pacijenata.

Cilj vanjske ocjene bio je utvrditi stepen usklađenosti rada ustanove sa propisanim standardima, procijeniti efikasnost primjene sistema kvaliteta i sigurnosti te identificirati mogućnosti za daljnje unapređenje organizacije rada i pružanja zdravstvenih usluga.

Provođenjem vanjske ocjene PZU „Poliklinika Srce Sarajeva“ potvrđuje svoju opredijeljenost kontinuiranom unapređenju kvaliteta zdravstvene zaštite, razvoju sigurnog okruženja za pacijente i zaposlenike te primjeni savremenih stručnih i organizacijskih standarda u svakodnevnom radu.