Obuka vanjskih ocjenjivača

Dana 13. i 14. oktobra 2026. godine, u hotelu Bosmal-Rotana u Sarajevu, Agencija za kvalitet i akreditaciju u zdravstvu u FBiH (AKAZ) organizovala je dvodnevnu obuku za vanjske ocjenjivače, kojoj je prisustvovalo ukupno 35 učesnika.

Obuka je bila usmjerena na unapređenje znanja i praktičnih vještina vanjskih ocjenjivača u postupku vanjske ocjene kvaliteta i sigurnosti zdravstvenih usluga.

Drugog dana Obuke učesnici su, kroz praktične vježbe, obrađivali teme utvrđivanja dokaza o ispunjenosti standarda, kriterija i indikatora, ocjene pravilnosti izvršene samoocjene, tehnika intervjuiranja te usmenog informiranja menadžmenta zdravstvenih ustanova o rezultatima vanjske ocjene.

Praktične vježbe vodili su facilitatori Nino Hasanica i Benjamin Čaušević, dok je moderatorica edukacije bila prof. Aida Halilagić.

Obukaa je završena diskusijom, razmjenom iskustava i dodjelom certifikata učesnicima.

Organizacijom ovakvih edukacija AKAZ nastavlja jačati stručne kapacitete vanjskih ocjenjivača i doprinositi unapređenju sistema kvaliteta i sigurnosti zdravstvene zaštite u Federaciji Bosne i Hercegovine.